Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la Portal Viață! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Portal Viață. Portal Viață operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientul, o experiență de cumpărături atent selecționată („Serviciile”). Portal Viață este alimentat de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile.
Termenii și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici menționate aici (acești „Termeni de Serviciu” sau „Termeni”), descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Serviciu, deoarece includ informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă aspecte precum exonerările de garanții și limitările de răspundere.
Prin vizitarea, interacțiunea sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să fiți supus acestor Termeni de Serviciu și Politicii noastre de Confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni de Serviciu sau cu Politica de Confidențialitate, nu ar trebui să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea acestor Termeni de Serviciu, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință și că ne-ați acordat consimțământul de a permite oricăror minori aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, achiziționați sau administrați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a accesa sau naviga în magazinele noastre online sau pentru a achiziționa oricare dintre produsele sau serviciile oferite, vi se poate solicita să furnizați anumite informații, precum adresa de e-mail, informații de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile furnizate în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.
Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate în cadrul contului. Nu aveți voie să transferați, vindeți, cesionați sau licențiați contul dumneavoastră altei persoane.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare cât mai exactă a produselor și serviciilor noastre în magazinele online. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că culorile sau aspectul produselor pot diferi față de cele afișate pe ecranul dumneavoastră, în funcție de dispozitivul utilizat și de setările acestuia.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea produselor sau serviciilor achiziționate vor corespunde așteptărilor dumneavoastră sau vor fi identice cu cele prezentate în magazinele noastre online.
Toate descrierile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe oricând orice produs și de a limita cantitățile oferite oricărei persoane, regiuni geografice sau jurisdicții, de la caz la caz.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Atunci când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare. Portal Viață își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dumneavoastră din orice motiv, la discreția sa. Comanda dumneavoastră nu este acceptată până când Portal Viață nu confirmă acceptarea. Plata trebuie primită și procesată înainte ca comanda să fie acceptată. Vă rugăm să verificați cu atenție comanda înainte de trimitere, deoarece este posibil ca Portal Viață să nu poată onora cererile de anulare după acceptarea comenzii. În cazul în care nu acceptăm, modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm prin e-mail, adresă de facturare și/sau număr de telefon furnizate la momentul plasării comenzii.
Achizițiile dumneavoastră sunt supuse returnării sau schimbului exclusiv în conformitate cu Politica noastră de Rambursare [LINK].
Declarați și garantați că achizițiile sunt destinate uzului personal sau gospodăresc și nu pentru revânzare comercială sau export.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi cel în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi indicat în e-mailul de confirmare a comenzii. Dacă nu se specifică altfel, prețurile afișate nu includ taxe, costuri de livrare, manipulare, vamă sau import.
Prețurile afișate în magazinele noastre online pot diferi de cele din magazinele fizice sau din alte magazine online operate de terți. Putem oferi, ocazional, promoții care afectează prețurile și care sunt reglementate de termeni și condiții separate. În caz de conflict, termenii promoției vor prevala.
Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție, plată și cont actuale, complete și corecte. De asemenea, sunteți de acord să actualizați prompt informațiile, inclusiv adresa de e-mail și datele cardului, pentru a putea finaliza tranzacțiile și a vă contacta dacă este necesar.
Declarați și garantați că (i) informațiile cardului sunt corecte și complete, (ii) sunteți autorizat să utilizați cardul, (iii) plățile vor fi onorate de emitentul cardului și (iv) veți plăti toate sumele datorate, inclusiv taxele aplicabile.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT
Nu suntem responsabili pentru întârzieri de livrare. Toate termenele sunt estimative și nu sunt garantate. Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de transportatori, vamă sau evenimente independente de controlul nostru. Odată ce produsele sunt predate transportatorului, riscul de pierdere se transferă către dumneavoastră.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile noastre, inclusiv mărcile comerciale, textele, imaginile, grafica, recenziile, videoclipurile și designul acestora, sunt deținute de Portal Viață sau de licențiatorii săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.
Acești Termeni vă permit utilizarea Serviciilor exclusiv în scop personal, necomercial. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea materialelor fără consimțământul nostru scris prealabil. Toate drepturile care nu sunt acordate expres sunt rezervate.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Putem oferi acces la instrumente furnizate de terți, pe care nu le monitorizăm și asupra cărora nu avem control. Acestea sunt furnizate „așa cum sunt”, fără garanții. Utilizarea lor este pe propriul dumneavoastră risc.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI
Serviciile pot conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau acuratețea acestora. Accesarea lor se face pe propriul risc.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
Portal Viață este susținut de Shopify, dar toate vânzările sunt efectuate direct între dumneavoastră și Portal Viață. Shopify nu este responsabil pentru nicio tranzacție sau daună rezultată.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate datele personale sunt supuse Politicii noastre de Confidențialitate [LINK] și Politicii Shopify, disponibilă aici.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările privind Termenii de Serviciu pot fi trimise la contact@portalviata.com